Politique de Confidentialité

1. Introduction et Portée

Chez cilomarethos, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Cette politique s'applique à tous les services fournis par cilomarethos, y compris notre plateforme d'analyse d'activité commerciale accessible via cilomarethos.com, nos communications électroniques, et toute interaction avec nos équipes.

2. Informations que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et commerciale de manière optimale :

3. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans les contextes suivants, avec votre consentement explicite ou sur la base de nos intérêts légitimes :

• Fourniture et amélioration de nos services d'analyse commerciale
• Personnalisation de votre expérience utilisateur sur notre plateforme
• Communication concernant les mises à jour de service et les nouvelles fonctionnalités
• Support technique et assistance client
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes
• Analyse statistique anonymisée pour l'amélioration de nos services

4. Partage et Divulgation des Données

cilomarethos s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :

• Avec des prestataires de services techniques qui nous assistent dans la fourniture de nos services, sous contrat strict de confidentialité
• En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire des autorités compétentes
• Pour protéger nos droits légaux ou ceux de nos utilisateurs
• Dans le cadre d'une restructuration d'entreprise, avec notification préalable

6. Durées de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

7. Sécurité et Protection des Données

cilomarethos met en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes sécurisées et plan de continuité d'activité
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
• Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants

8. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au Canada. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer des données vers d'autres juridictions pour des raisons techniques ou opérationnelles.

Tous les transferts internationaux sont effectués conformément aux exigences légales canadiennes et font l'objet de garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types ou des certifications de protection des données.

9. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
• Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation du site
• Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres personnalisés

10. Modifications de la Politique

cilomarethos se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.